よくある質問
Q. 初回500円OFFクーポンは、セール中の作品にも使えますか？
使えます。FANZA動画の全商品（セール・新作を含む）が対象です。ただし、合計が501円以上のときだけ使えます。
Q. クーポンを受け取らずに買ってしまいました。あとから使えますか？
使えません。初回クーポンは「有料のFANZA動画を一度も買ったことがない人」だけが受け取れるため、先に1本でも買うと対象外になります。
Q. クレジットカードの明細に作品名は出ますか？
出ません。多くの場合「DMM」または「DMM.com」と表示されます。
Q. どのクレジットカードが使えますか？
FANZA動画ではVISA・JCB・Dinersが使えます。カードを使いたくない場合は、PayPayやDMMポイントでも支払えます。
Q. 買った動画はいつまで見られますか？
作品によって、2日間・7日間・30日間・無期限などの期限があります。購入済みの一覧で確認できます。
Q. スマホとパソコンの両方で見られますか？
見られます。ただし、同時に再生できるのは1台までです。作品によってはパソコンでしかダウンロードできないものもあります。
Q. 買ったあとにキャンセルできますか？
できません。買う前に、使う端末で無料サンプルが再生できるか確認しておきましょう。
Q. DMMポイントに有効期限はありますか？
あります。購入したポイントはチャージした日から1年、キャンペーンでもらったポイントはキャンペーンごとに異なります。
Q. VR動画はスマホでも見られますか？
見られます。専用アプリとスマホ用のゴーグルが必要です。ただし画質の上限はHQで、8KVRを楽しむにはMeta Questなどのゴーグルが必要です。
Q. セールはいつが一番安いですか？
夏と年末年始に大型のセールが開かれる傾向があります。ただし作品ごとの値下げはそれ以外の時期にも多く行われています。
Q. このサイトはFANZAの公式サイトですか？
違います。個人が運営している、価格とセールの情報をまとめたサイトです。
内容はFANZAヘルプセンターの情報をもとにしています。条件は変わることがあるため、最新の情報は公式でご確認ください。